Industria · Comercio

Marketing digital para tiendas y retail

Ayudamos a tiendas físicas y en línea a vender más: tiendas en WooCommerce que cobran, productos que aparecen en Google y anuncios de catálogo medidos en pedidos. Ya lo hacemos para tiendas de belleza, ópticas, repuestos y productos para bebés y mascotas.

Problemas del sector

Lo que frena a los negocios en tiendas y retail

01

Tienda sin pago en línea

Muchas tiendas terminan en “escríbenos por WhatsApp”. Sirve, pero se pierde a quien quiere pagar ya, y no se puede medir.

02

Fichas de producto vacías

Una foto y un precio no posicionan. Google y el comprador necesitan la descripción, las medidas, las tallas y las dudas respondidas.

03

Anuncios que traen likes

Una campaña de “interacción” llena de corazones no paga la planilla. Se mide en pedidos y en costo por venta.

Cómo busca tu cliente

Cómo te busca tu cliente

  • Por producto exacto y marca: “lentes de sol polarizados”, “pañales de tela”, “repuestos para Toyota Hilux”.
  • Por tienda cercana y disponibilidad: “óptica cerca de mí”, “¿lo tienen en existencia?”. El perfil de Google y el inventario visible deciden.
  • En Instagram, TikTok y Facebook, descubriendo antes de buscar: ahí el catálogo de Meta vende directo.
Reglas del sector

Las reglas que hay que conocer

  • La Ley de Protección al Consumidor de Honduras se aplica igual a las ventas en línea. Tu tienda publica, en páginas fáciles de encontrar, el precio total con impuestos, las condiciones y el plazo de la garantía, y un correo, teléfono o dirección para reclamos. En las compras por internet, el cliente puede arrepentirse y devolver el producto sin usar dentro de los cinco días hábiles después de recibirlo.
  • Las pasarelas de pago disponibles dependen del país donde está registrada tu empresa: no todas las internacionales aceptan empresas de Honduras. Los bancos locales y algunas plataformas hondureñas también ofrecen cobro con tarjeta en línea; compara comisiones, monedas y tiempos de depósito antes de elegir.
  • Los productos de salud y los suplementos tienen reglas propias en Google y Meta; en Meta, los suplementos solo se anuncian a mayores de 18 años. En Honduras, la mayoría de estos productos, cosméticos incluidos, necesita registro sanitario de la ARSA. Si tu anuncio solo muestra el producto, su empaque y su precio, no necesitas permiso previo. Si habla de beneficios, necesitas autorización de la ARSA.
Calendario

Cuándo compra tu cliente

El comercio tiene un calendario conocido: regreso a clases (enero y febrero), Día de los Enamorados (14 de febrero), Día de la Madre (mayo), el décimo cuarto mes (junio), Black Friday (noviembre) y diciembre, con el aguinaldo. Cada campaña empieza dos o tres semanas antes de su fecha.

Proyectos del sector

Proyectos en tiendas y retail

Beauty Market

Belleza, cosmética y cuidado personal.

La Estación Óptica

Lentes en línea.

Óptica Express

Productos ópticos.

Saga Repuestos

Repuestos automotrices.

Bebé Confortable

Pañales de tela.

Barana Tees

Artículos personalizados.

Blissful Designs

Productos personalizables · EE. UU.

Dudas del sector

Preguntas frecuentes

¿Necesito una tienda en línea si ya vendo por WhatsApp?

WhatsApp vende, pero no escala ni se mide. Una tienda deja que el cliente compre solo, a cualquier hora, y te dice qué campaña trajo cada venta. Los dos pueden convivir.

Con una pasarela que acepte empresas hondureñas, conectada a tu tienda. Te ayudamos a elegir según tus productos y tu banco.

Depende del producto: Google para quien ya sabe qué busca, Meta para que te descubran. En la mayoría de las tiendas se usan los dos, cada uno medido en ventas.

Hablemos

¿Cuántos pedidos quieres al mes?

En 30 minutos revisamos el estado actual de tu negocio y tus objetivos. Con eso armamos el plan para lograrlos.